Informação e transparência
Política de
Privacidade.
Na ActiveCard, respeitamos a privacidade dos nossos visitantes e estamos empenhados em proteger os dados pessoais que nos são confiados. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações dos utilizadores que visitam o nosso website.
01Responsável pelo Tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos dados é:
ActiveCardRua Guilhermina Suggia, nº 297 B
2785-816 São Domingos de Rana
Portugal
Email: geral@activecard.pt
Telefone: (+351) 21 053 99 96
02Dados Recolhidos
Recolhemos dados através de cookies e tecnologias similares, incluindo:
- Páginas visitadas, tempo de navegação e profundidade de scroll
- Secções visualizadas e interações no site, como cliques, utilização do portefólio e abertura de imagens
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo
- Localização aproximada (por exemplo, país ou cidade)
- Origem da visita e parâmetros de campanha, quando existam (por exemplo, UTM)
Os dados introduzidos voluntariamente nos formulários de contacto são utilizados para responder ao pedido do utilizador. Os nossos eventos de analítica comportamental não enviam para Google Analytics ou Microsoft Clarity o conteúdo desses campos.
03Finalidade da Recolha
Utilizamos os dados recolhidos para os seguintes fins:
- Análise de tráfego e melhoria da experiência de navegação
- Perceber até que pontos das páginas os visitantes navegam e quais as secções com maior interesse
- Analisar interações com elementos como portefólios, imagens, botões e formulários
- Otimização da organização, conteúdos e desempenho do site
- Medição de campanhas e respetiva qualidade de tráfego
04Base Legal
A base legal para a utilização de cookies e tecnologias opcionais de analítica é o consentimento do utilizador, obtido através do nosso banner de cookies. Sem consentimento, não concedemos autorização para armazenamento de cookies opcionais. O Microsoft Clarity é configurado para não ser carregado antes desse consentimento.
05Google Analytics
Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise fornecido pela Google. O Google Analytics permite-nos analisar, de forma agregada, a utilização do website e o desempenho das campanhas.
Podes saber mais em: https://policies.google.com/privacy
06Microsoft Clarity
Utilizamos o Microsoft Clarity, mediante consentimento, para compreender como os visitantes utilizam o website através de métricas de interação, mapas de calor e gravações de sessão. Esta informação ajuda-nos, por exemplo, a perceber se determinadas secções são vistas, como o portefólio é utilizado e onde podem existir dificuldades de navegação.
O conteúdo introduzido em campos de formulário é mascarado pelo Clarity e não é enviado nas nossas marcações de eventos. Não utilizamos o Clarity para identificar nominalmente os visitantes.
Podes saber mais sobre a privacidade da Microsoft em: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
08Direitos dos Utilizadores
Nos termos do RGPD, tens o direito de:
- Aceder aos teus dados pessoais
- Solicitar a retificação ou eliminação
- Retirar o teu consentimento
- Apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt)
Para qualquer pedido relacionado com os teus dados, contacta-nos através do email acima indicado.
